Način dostave i poštarina
Dostava naručene robe (uređaji i software za autodijagnostiku, testeri, alati, oprema) vrši se putem OVERSEAS EXPRESS dostavne službe. Za narudžbe manje od 80,00 EUR naplaćujemo paušalne troškove dostave i pakiranja u iznosu od 6 EUR. Ukoliko je ukupni iznos Vaše narudžbe 80,00 EUR ili više možete odabrati i opciju besplatne dostave.
Rok isporuke
Ukoliko se roba plaća putem pouzeća, naručene artikle šaljemo Vam najkasnije idući radni dan. Ukoliko trenutno nemamo traženu robu na lageru, obavijestiti ćemo Vas o tome i dogovoriti se o daljnjem tijeku kupovine. Robu koja se plaća virmanom isporučujemo najkasnije idući radni dan od pristizanja uplaćenih sredstava na naš transakcijski račun.
Pošiljka koja se dostavlja kupcu putem OVERSEAS EXPRESS dostave obično stiže kod naručitelja u roku 1 do 2 radna dana.
Neka manja mjesta koja su van standardnih dostavnih ruta te otoci mogu imati nešto duži rok dostave od standardnog. Za više podataka o tome pogledajte raspored vožnje OVERSEAS EXPRESS-a na sljedećem linku:
OVERSEAS EXPRESS – raspored vožnje
U slućaju da OVERSEAS EXPRESS dostava nema dostavu u Vaše mjesto (najčešće u slučaju udaljenih otoka), paket ćemo Vam poslati putem preporučene pošiljke Hrvatske pošte i o tome Vas obavijestiti putem e-maila. Cijena pošiljke ostaje ista no moguće je nešto duže čekanje na isporuku paketa.
Problemi oko dostave
Ako kupac ne primi robu ili obavijest o isporuci, nakon što je poslana, u očekivanom vremenu, kupac ima pravo o tome obavijestiti prodavatelja kako bi se poduzele radnje pronalaska pošiljke ili kako bi se poslala zamjenska pošiljka. Ako kupac odbije primiti robu koju je naručio od prodavatelja, prodavatelj ima pravo tražiti od kupca nadoknadu svih troškova koji su vezani za isporuku.
